更新プログラムの確認方法とそれを削除する方法

こんにちは。とりです。

２０１９年に入ってから,

「 突然, エクセルが起動しなくなった 」とか

「 突然, エクセルで日本語入力をするとエクセルが終了するようになった 」

という，悲痛な声をいくつか聞きました。

全てがその原因とは言えませんが，前日までちゃんと使えていたのに翌日突然使えなくなったり動きがおかしくなったのであれば

「 windows 自動更新プログラム 」

を，はじめに疑ってみましょう。

１台のPCを家族で共有している場合，家族内での犯人のいない犯人捜しをする前に。

自分の操作が悪かったのではないか，と自分を責める前に。

PCが壊れた！と買い替える前に。

 

 ウィンドウズマークをクリックをして

 設定 をクリックします

「 Windowsの設定 」 が開きます

「更新とセキュリティ」

をクリックします

更新プログラムのインストールされた日付を確認します

PCの挙動がおかしくなる直前の日付はありませんか？

該当の更新プログラムを見つけたら

更新プログラムをアンインストールする

をクリックします

インストールされた更新プログラム画面が表示されます

アンインストールしたい更新プログラムを右クリックします

アンインストールをクリックします

「更新プログラムのアンインストール 」メッセージボックスが表示されます

「はい」を選択します

更新プログラムのアンインストールが始まります。

その後「再起動してください」というメッセージが出るので

再起動して完了です。

お疲れさまでした！

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